התעללות בקרב אזרחים ותיקים והזנחתם היא תופעה חברתית רחבת היקף, העלולה לפגוע בכל אחד ואחת. 

לרוב היא נגרמת על ידי אדם קרוב שלאזרח הותיק יש אמון בו. 

בנוסף קיימים מקרים בהם אזרחים ותיקים חשופים למקרים של הונאה עוקץ וניצול על ידי אדם זר. 

התערבות במקרים של התעללות והזנחה נעשת באמצעות עובדים סוציאלים,אשר מספקים מענה של יעוץ ליווי וטיפול לאזרחים ותיקים ולבני משפחתם. 

עו"ס- סלמנש סמו